Términos de Uso

Estos Términos de Uso («Términos») rigen tu acceso y uso de la plataforma CryptoMEX («Servicio»), operada por CuiveMedia – Dienstleistungen, Inh: Brian Brelöer, Siriusstraße 2, 12524 Berlin, Alemania («nosotros», «nos», «Operador»).

Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

CryptoMEX es una interfaz de trading y plataforma de análisis que se conecta a exchanges de criptomonedas de terceros mediante claves API proporcionadas por el usuario. El Servicio proporciona:

• Un panel de control unificado para ver posiciones, órdenes y saldos en múltiples exchanges.
• Funcionalidad de colocación de órdenes retransmitidas a los exchanges conectados.
• Analítica de PnL y agregación del historial de operaciones.
• Datos de mercado, señales y paneles de análisis.

CryptoMEX no es un exchange de criptomonedas, corredor, custodio ni asesor financiero. No retenemos, custodiamos ni controlamos ninguno de tus fondos en ningún momento.

Nada en esta plataforma constituye asesoramiento financiero, de inversión, de trading, fiscal o legal. Toda la información proporcionada a través de CryptoMEX — incluyendo, entre otros, señales de trading, análisis, datos de sentimiento, seguimiento de ballenas, datos de liquidación, rankings del leaderboard y estadísticas de PnL — es únicamente con fines informativos.

Reconoces que el trading de criptomonedas implica un riesgo sustancial de pérdida y no es adecuado para todas las personas. El rendimiento pasado mostrado en la plataforma (incluidos los rankings del leaderboard y los datos de PnL) no es indicativo de resultados futuros. Eres el único responsable de tus propias decisiones de trading.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Operador, su propietario, empleados, contratistas y afiliados no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros:

• Pérdidas financieras resultantes de operaciones realizadas a través del Servicio.
• Pérdidas causadas por tiempo de inactividad, latencia o errores de la API del exchange.
• Pérdidas causadas por datos de mercado incorrectos, retrasados o faltantes.
• Pérdidas resultantes del acceso no autorizado a tu cuenta debido a credenciales comprometidas de tu parte.
• Pérdidas causadas por insolvencia del exchange, hackeos o acciones regulatorias.
• Pérdidas derivadas de la confianza en señales, análisis, datos de sentimiento o cualquier otra información mostrada en la plataforma.
• Daños resultantes de errores, fallos o interrupciones en el Servicio.
• Cualquier daño indirecto o consecuente, incluida la pérdida de beneficios, datos u oportunidades.

En ningún caso nuestra responsabilidad total agregada superará el importe que nos pagaste por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación, o EUR 100, lo que sea mayor.

El Servicio se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud, integridad o no infracción.

No garantizamos que:

• El Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
• Los datos de mercado, precios o análisis sean precisos o completos.
• Las órdenes se ejecuten correctamente o al precio esperado por el exchange subyacente.
• El Servicio cumpla con tus requisitos o expectativas específicas.

Aceptas:

• Proporcionar información de registro precisa y mantener seguras las credenciales de tu cuenta.
• Solo conectar claves API con los permisos adecuados (recomendamos encarecidamente desactivar los permisos de retiro).
• Cumplir con los términos de servicio de cada exchange que conectes.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en tu jurisdicción, incluidas las obligaciones fiscales.
• No utilizar el Servicio para ningún fin ilegal, incluido el lavado de dinero o la manipulación de mercados.
• No intentar realizar ingeniería inversa, scraping o interferir con el Servicio.

Eres el único responsable de determinar si el trading de criptomonedas es legal en tu jurisdicción y de cumplir con todas las regulaciones aplicables.

Nos otorgas permiso para usar tus claves API del exchange únicamente para realizar las acciones que solicitas a través del Servicio (visualizar datos, colocar órdenes, recuperar historial). Tus claves API se cifran en reposo y se descifran solo en memoria en el momento de uso.

No somos responsables de ninguna acción tomada por los exchanges en sí, incluyendo, entre otras, la ejecución de órdenes, liquidaciones, llamadas de margen, restricciones de cuenta o interrupciones del exchange.

Los planes de pago se facturan a través de Stripe. Al suscribirte, aceptas los términos de servicio de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes del final del período de facturación.

Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso. Los cambios de precio no afectan al período de facturación actual.

Los reembolsos se gestionan caso por caso. No estamos obligados a proporcionar reembolsos por períodos de facturación parciales ni por pérdidas incurridas mientras se utiliza el Servicio.

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al Operador y a su propietario, empleados y contratistas frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surja de o esté relacionado con:

• Tu uso del Servicio.
• Tu violación de estos Términos.
• Tus actividades de trading y los resultados financieros derivados.
• Tu violación de los derechos de terceros o de las leyes aplicables.

Todo el contenido, diseño, código y marca de CryptoMEX son propiedad de CuiveMedia. No puedes copiar, reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de ninguna parte del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Las capturas de pantalla y las imágenes de vista previa en esta plataforma están protegidas y no pueden descargarse, redistribuirse ni utilizarse sin permiso.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento, con o sin causa, incluyendo, entre otras razones, la violación de estos Términos, sospecha de fraude o inactividad prolongada. Tras la cancelación, tus claves API serán eliminadas y se revocará el acceso al Servicio.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos en help@cryptomex.de.

No seremos responsables de ningún fallo o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otras, desastres naturales, guerra, terrorismo, pandemias, cortes de energía, interrupciones de internet, interrupciones del exchange, cambios regulatorios o acciones gubernamentales.

Si alguna disposición de estos Términos resulta inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Berlín, Alemania.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma al menos 14 días antes de que entren en vigor. Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en: help@cryptomex.de